22.02.2017

1) Профіль Консультанта повинен бути заповнений таким чином:
- Увага Ім'я Прізвище (на латиниці)
- Аватар \u003d Ваше фото
При бажанні у Вас може бути окремий Нік для спілкування на форумі.

2) У Вашому форумі має бути присутня докладна інформація про Вас:
- область, в якій Ви ведете консультації, питання, за якими можна до Вас звертатися
- якою мовою ведуться консультації (російською, румунською)
- життєвий простір роботи, контактна інформація (назва організації, адреса, Ваша посада, телефон) куди можна звернутися за очною консультацією
- CV

3) Консультанти повинні регулярно переглядати свій розділ і відповідати на запитання користувачів. У деяких випадках буде доречно перейти на конфіденційне спілкування за допомогою Особистих Повідомлень. Під час обговорень, якщо з'являється необхідність, Ви можете запросити користувача на очну консультацію. Ми розуміємо, що багато питань можна вирішити онлайн, але це не означає що КОЖЕН (або майже кожен) відповідь переходить в ЛС, або посилаючись на неможливість консультації онлайн зводити обговорення нанівець.
Іноді користувачі не розбираючись у ситуації задають питання не того фахівця. У цьому випадку Ви повинні зорієнтувати який лікар / фахівець потрібен йому, хто займається його хворобою / проблемою.

4) Консультанти повинні переглядати і відповідати на запитання користувачів не рідше ніж раз на 3 дні. Якщо Ви з якоїсь причини не зможете відвідувати форум деякий час (відпустку, хвороба тощо .. Систематична затримка відповідей і тривалі відсутності є приводом для розірвання домовленості з Консультантом та видалення його розділу на форумі.

5) Для підтримки порядку в консультативних форумах діє правило Індивідуальних Консультацій. Будь ласка, дотримуйтеся цього принципу, що не заохочуйте порушення відповідаючи на питання задані в чужих темах, що не підтримуйте групові обговорення та бесіди. Саме краще - пропустити, проігнорувати. Через деякий час модератор (як тільки помітить) видалить зайве.
Якщо Ви вважаєте, що зобов'язані відреагувати, попросіть Користувача створити окрему тему і продублювати там своє питання.

6) Частка форуму. Періодично ми просимо наших Консультантів переглянути старі теми і по можливості зменшити їх кількість. Консультант на свій розсуд вибирає для видалення однакові, повторювані питання, питання задані "не за адресою", банальні, нецікаві обговорення.

7) Після припинення консультування на форумі (незалежно з чиєї ініціативи, Консультанта або Адміністрації), теми з консультаціями залишаються в розпорядженні сайту і будуть надані користувачам у формі архіву в режимі читання. 1) Profilul consultantului trebuie completat în următorul mod:
- Nume de utilizator: Nume, prenume (în română)
- Imaginea de profil \u003d Poza dumneavoastră
După dorinţă, aţi putea utiliza alt nume de utilizator pentru conumicarea pe forum.

2) În forumul dumneavoastră trebuie să fie prezentată o informaţie detaliată despre:
- domeniul în care activaţi şi consultaţi, întrebările ce pot fi adresate
- în ce limbă consultaţi (rusă, română)
- locul de muncă actual, informaţii de contact (numele organizaţiei, adresa, funcţia, telefon) unde se pot adresa persoanele
- CV

3) Consultanţii trebuie cu regularitate să fie activi pe forum şi să răspundă la întrebările Utilizatorilor. În unele cazuri comunicarea poate fi confidenţială şi se va comunica prin Mesaje Private. În timpul discuţiilor, în cazul în care devine necesar, puteţi invita utilizatorul la consultaţie în cabinetul dumneavoastră. Înţelegem că este imposibil să se rezolve toate întrebările on-line, însă aceasta nu înseamnă că FIECARE (sau aproape fiecare) răspuns va fi discutat prin intermediul mesajelor private. Iar dacă este imposibil să se discute problema on-line, invitaţi utilizatorul la o consultaţie privată.
Uneori Utilizatorul nu se adresează la specialistul care ar trebui să-i soluţioneze cazul. În acest caz ar fi benefic să îndrumaţi utilizatorul ce medic sau specialist ar putea consulta, pentru soluţionarea problemei.

4) Consultanţii trebuie să răspundă la întrebările Utilizatorilor cel puţin o dată la 3 zile. Dacă din anumite motive nu veţi putea comunica pe forum (concediu, foaie de boală sau altele), rugăm să informaţi în prealabil Administraţia despre acest fapt заздалегідь prin poşta electronică [Email protected]сайт sau anunţând faptul lipsei dumneavoastră chiar pe forum. Răspunsurile întârziate sistematic sau lipsa îndelungată sunt un motiv de reziliere a acordului cu Consultantul şi eliminarea forumului în care activa.

5) Pentru a menţine ordine în forumurile de consiliere există regula de Consultări Individuale. Vă rugăm să urmaţi acest principiu, nu încurajaţi încălcările răspunzând la întrebările adresate în alte rubrici şi nu comunicaţi în grup. Cel mai bine - omiteţi şi ignoraţi. După ceva timp moderatorul (imediat cum va observa) va şterge încălcările.

În forumul Consultaţia Specialiştilor comunicarea are loc sub forma întrebare-răspuns. Doritorii pot primi o consultaţie virtuală de la un specialist în domeniu. Doar consultantul forumului poate răspunde la întrebări, dicuţia în grup de către alţi utilizatori este interzisă. Dacă doriţi să comunicaţi ceva utilizatorului care a dat întrebarea, o puteţi face printr-un mesaj privat. Dacă vă pare că situaţia Dvs este similară cu un subiect deja existent şi doriţi să primiţi o consultaţie de la specialist, vă rugăm să creaţi propria temă-întrebare. Link la regulament

Dacă consideraţi că e obligatoriu să răspundeţi, cereţi utilizatorului să creeze o altă temă.

6) Curăţarea forumului. Periodic cerem ca Consultanţii să revizuie subiectele vechi de pe forum şi să reducă numărul acestora. Consultantul sigur alege să şteargă temele care se repetă, întrebările identice, întrebări ce nu au legătură cu specialitatea sa, discuţiile banale sau neinteresante.

7) După încetarea consultării pe forum (indiferent din a cui iniţiativă, a Consultantului sau a Administraţiei), subiectele consultative rămân pe forum şi vor fi oferite utilizatorilor ca arhivă în modul de citire şi informare.