Deloitte Transition Lab-ning o'zgarish mexanizmi haqidagi maqolasi tashkiliy madaniyat... Maqolada batafsil, bosqichma-bosqich o'zgarishlarni amalga oshirish bo'yicha aniq harakatlar ketma-ketligi taklif etiladi va ayniqsa, ushbu qiyin jarayonda bosh direktor, egasi va / yoki aktsiyadorlarning o'rni va roli ta'kidlanadi.
Madaniyat aysbergga o'xshaydi. Buning aksariyati, suv osti qismi, ko'pincha avlodlar davomida shakllanadigan umumiy e'tiqod va taxminlarni o'z ichiga oladi va ba'zan "Titanik" da korporativ tashabbuslarni teshib qo'yishi mumkin.
Shuning uchun ham tashkilot madaniyatini o'zgartirish ustuvor vazifalardan biri bo'lishi mumkin.
Men tez-tez o'tish laboratoriyalariga tashrif buyurgan rahbarlardan kompaniyaning o'sishida ustunlik qiladigan cheklovlar haqida so'rayman. Ajablanarlisi shundaki, bu cheklash odatda kompaniyaga tashqi narsa emas; Darhaqiqat, rahbarlar ko'pincha kompaniyaning madaniyatini ustunlik sifatida ta'kidlaydilar. Muvaffaqiyatli bo'lish uchun yangi tayinlangan rahbarlar tezda tashxis qo'yishlari yoki nima bilan ishlashlari yoki tashkilotning faoliyatini yaxshilashni istasalar, madaniy o'zgarishlarni ko'paytirishni boshlashlari kerak. Ammo, menimcha, ko'plab yuqori darajali rahbarlar ishlashni yaxshilash uchun madaniy o'zgarishlarni muntazam ravishda tashxislash, aniq va katalizator qilish uchun etarli darajada o'qitilmagan.
Ushbu inshoda men etakchilarning ustun bo'lgan madaniyatni tashxislash usullarini va agar kerak bo'lsa, madaniy o'zgarishlarni amalga oshirish uchun rahbarlar orqali ishlash usullarini tasvirlayman.
Aprel oyida Garvard Business Review-ning muqovasida “Siz o'z madaniyatingizni to'g'rilay olmaysiz. Shunchaki o'z biznesingizga e'tiboringizni qarating, qolganlari sizning orqangizdan ergashadi ”, - deb qo'shilaman. Madaniyat va o'zgarish yo'nalishi to'g'risida tizimli tushunchaning etishmasligi muvaffaqiyatli etakchilik va korporativ ko'rsatkichlarga putur etkazishi mumkin.
Madaniyatni buzish: e'tiqodlar, xatti-harakatlar va natijalar
Ko'pgina rahbarlar madaniyatni aniq ifodalash va ular bilan ishlash qiyin. Darhaqiqat, Deloitte kompaniyasining 2016 yilgi Global HR Trends Report, 7000 dan ortiq tashkilotlar va HR rahbarlari o'rtasida o'tkazilgan so'rovnoma asosida, respondentlarning 82%madaniyatni "potentsial raqobatbardosh ustunlik" deb bilishadi, atigi 28% "o'z madaniyatini yaxshi tushunaman", 19% o'z tashkilotining "to'g'ri" madaniyatga ega ekanligiga ishonishadi. Ajablanarli joyi yoq. Madaniyatni aysberg yoki rif bilan taqqoslash mumkin, ularning aksariyati suv ostida va Titanik korporativ tashabbuslarida teshik ochishi mumkin. Suv ustida ko'rilgan madaniyatning bir qismi vaqti-vaqti bilan xatti-harakatlar va natijalar bo'lib, ular yangi tayinlangan rahbarlarni ba'zan hayratga solishi va ba'zida xafa qilishi mumkin.
Aysbergning madaniyatdagi suvga cho'mgan va "jim" qismi - bu "tashkilotdagi umumiy e'tiqod va taxminlar" bo'lib, ular ko'p avlodlar davomida shakllangan va ular aslida xatti-harakatlarning haqiqiy stimuli hisoblanadi. Xulosa qilib aytganda, biz tez-tez ko'rib turadigan va qiyinchilik sifatida qabul qiladigan narsalar biz kuzatadigan xatti-harakatlar va natijalarni belgilaydigan va rag'batlantiradigan qadriyatlar, e'tiqod va taxminlardan ko'ra ko'proq madaniyatning asarlaridir va natijalari.
Madaniyatni o'zgartirish, shuning uchun e'tiqod darajasida o'zgarishlarni talab qiladi va bu ko'pincha o'zgaruvchan biznes jarayonlari yoki axborot tizimlariga qaraganda ancha qiyin. Muammoni murakkablashtiradigan narsa shundaki, ular ko'pincha mavjud umumiy madaniyat turli guruhlardagi kompaniyalar va submulturalar. Ba'zan ular bir-biriga zid kelishi mumkin.
Boshqaruvchilar kompaniya bo'ylab madaniy o'zgarishlarni boshqarishi mumkin bo'lsa-da, bosh direktorlar odatda faqat bosh direktorning madaniyatini o'zgartirish harakatlarini qo'llab-quvvatlashi mumkin yoki faqat o'ziga xos submulturalarida e'tiqod o'zgarishini amalga oshirish qobiliyati bilan cheklangan.
Shunday qilib, aksariyat bosh direktorlar o'zlarining funktsional doirasidan tashqarida o'zgartirish huquqiga ega. Biroq, har bir yuqori darajali rahbar har qanday darajadagi rahbarlarga madaniy o'zgarishlarni boshqarishda yordam beradigan madaniy funktsiyalarni tashxislashi va e'tiqodlarini aniq bilishi kerak.
Madaniy o'zgarishlarning klassik modeli uch bosqichga asoslangan: tanqidiy tadbirlar orqali tashkilotga bo'lgan ishonchni "muzlatish"; Rollarni modellashtirish va yangi xatti-harakatlar va e'tiqodlarni o'rnatish orqali "o'zgartirish"; va yangi madaniyatni shakllantirish uchun tashkilotni "muzlatish" (qarang: Levin-Schein modellari). Amaliy laboratoriya tajribalariga asoslanib, men ushbu bosqichlarni ko'plab rahbarlar foydalanishi mumkin bo'lgan bir qator amaliy bosqichlarga moslashtirdim:
- Tashkilot madaniyatini tashxislash, nomlash va tasdiqlash;
- Madaniy rivoyatni qayta tuzish;
- Madaniy o'zgarishlarga oid model va aloqa;
- Yangi e'tiqod tizimini mustahkamlash;
Ushbu to'rt bosqichning har biri quyida muhokama qilinadi:
1.Madaniyatni diagnostika qiling, nomlang va tasdiqlang.
Birinchi qadam tashxis qo'yish va mavjud madaniyatni belgilaydigan e'tiqodlarni aniqlashdir. Buning uchun kompaniya rahbarlaridan ular kuzatgan tashkiliy natijalarni va bu nimani yoqtirgan va nimani yoqtirmasligini o'ylab, aniqlashlarini so'rash foydalidir. Keyin ular qaysi e'tiqodlar natijalarga olib kelganini, so'ngra bu natijalarga olib keladigan xatti-harakatni rag'batlantiradigan e'tiqodlarni faraz qilishlari kerak. Quyidagi jadvalda istalmagan xatti-harakatlarning natijalariga oid ikkita misolni ko'rib chiqing. Bunday natijalarni rag'batlantiradigan xatti-harakatlar haqidagi istalmagan natijalar va gipotezalarni yanada chuqurroq ko'rib chiqib, ularning asosida yotishi mumkin bo'lgan e'tiqodlar to'g'risida taxminlarni olish mumkin.
| natijalar | Xulq-atvor | E'tiqodlar |
| ERP (korxona resurslarini boshqarish tizimi) va moliya tizimining bo'limlar o'rtasidagi o'zaro aloqasi xarajatlarni ko'payishiga olib keladi va axborot almashinuviga yo'l qo'ymaydi. | Yaratishga qaratilgan harakatlarga aniq yoki passiv-agressiv qarshilik umumiy xizmatlar; har bir tashkiliy bo'linmaning o'ziga xos biznes yuritish usuli mavjud; | "Biz o'zgacha va boshqamiz" va hech qanday umumiy biznes modeli bizning ehtiyojlarimizni qondira olmaydi |
| Bozorga nisbatan tashabbuslarni bajarilishining kechikishi; tashabbuslar uchun javobgarlikning yo'qligi | Takliflarni cheksiz ko'rib chiqish, ko'plab imzolarni to'plash, xatarlarni baholashda qat'iyatlilik | "Biz hamma narsani mutlaqo to'g'ri bajarishimiz kerak" |
Madaniyatni shakllantiradigan e'tiqodlar to'g'risida farazlar tuzilgandan so'ng, ularni sinab ko'rish kerak. Mavjud e'tiqodlar bo'shliqda vujudga kelmasligini va ular hozir foydasiz bo'lsa ham, ko'pincha yaxshi maqsadga xizmat qilishlarini tan olishdan boshlanadi. Yuqoridagi misolda avtonomiya yuqori baholandi, chunki kompaniyaning bozordagi muvaffaqiyati mavjud kontseptual asoslarni buzgan va yangi narsa yaratgan muhandislar va dizaynerlar tomonidan yaratilgan buzuvchi mahsulotlarga asoslangan edi. Boshqa tomondan, tarkibiy bo'linmalar bo'ylab moliyaviy tizimlarning avtonomligi mahsulotni yangilashda muhim bo'lgan avtonomiya maqsadiga xizmat qilmaydi. Sizning kompaniyangiz uchun endi foydasiz bo'lgan taxminlarni faraz qilganingizda, uni tengdoshlaringiz bilan bahslashishda dominant e'tiqod sifatida sinab ko'ring va ularning kelib chiqishi va xizmat qilgan asosiy maqsadlarini tushunishga harakat qiling.
Madaniyatlar uzoq vaqt davom etishi mumkin. E'tiqodlarni turli avlod rahbarlari kuzatishi mumkin. Masalan, madaniyatni o'zgartirish bo'yicha yaqinda o'tkazilgan laboratoriya muhokamasida men bosh direktorning so'nggi o'n yil ichida qanday qilib hamkorlik va hamkorlikka intilganligi haqidagi hikoyasiga hayron bo'ldim, ammo hukmron bo'lgan kompaniya madaniyati aloqa etishmovchiligi, yuqori darajaga maksimal vakillik va qaror qabul qilish huquqi bilan tavsiflanadi. asosiy rahbarlar. Biz uni qaziganimizda - bundan o'n yil avvalgi bosh direktor juda direktiv, shov-shuvga sabab bo'lgan va menejerlarni omma oldida kamsitishi mumkin ekan. Shunday qilib, ko'pgina rahbarlar fikrlarini to'liq baham ko'rish uchun o'zlarini xavfsiz his qilmadilar va shaxsiy tavakkalchilikni minimallashtirish uchun tanqidiy tanlovlarni yuqori darajalarga topshirdilar. Bosh direktor do'stona bosh direktorga almashganiga qaramay, avvalgi bosh direktor tomonidan yaratilgan madaniyat 10 yildan ortiq hukmronlik qildi. Vaqt o'tishi bilan madaniyat va e'tiqod tizimlarining bu turg'unligi ba'zan tashxis qo'yish, nomlash va o'zgartirishni qiyinlashtiradi.
2. Mavjud rivoyatlarni qayta tuzish.
Madaniyatni o'zgartirishning ikkinchi bosqichi - e'tiqodni o'zgartirish uchun ishlatiladigan rivoyatlarni qayta shakllantirishdir. Mavjud e'tiqodlarni qayta tuzishni boshlash uchun keng tarqalgan e'tiqodning ma'nosini, shuningdek boshqa turli xil sharoitlarda bunday e'tiqodning tuzoqlari va nomuvofiqligini ko'rsatadigan hikoya yaratish muhimdir. Ushbu o'zgarishlarni boshidan kechirayotgan yuqori texnologiyali kompaniya misolida, bosh direktor va moliya direktori sherik bo'lishlari va yangi izchil rivoyat yaratishlari muhim edi, unda ular muxtoriyat kuchini tan oladilar va mahsulot yaratishda "alohida va har xil" bo'ladilar, shuningdek biznesning boshqa sohalarida ushbu e'tiqodning cheklanganligi va umuman bizda standartlashtirilgan moliyaviy va boshqa tizimlar mavjud bo'lmasa, u umuman biznesga olib keladigan xarajatlar haqida bo'lishi mumkin.
Ba'zan men ishonadigan e'tiqodlarni, xatti-harakatlarni va natijalarni, masalan, ikkinchi misolda to'plashni foydali deb bilaman. Ustuvor natijalar quyidagi jadvalda umumlashtirilgan.
Hikoyalar nafaqat yangi ma'noni tasdiqlash, balki kerakli maqsadlarga olib kelmagan eskisini bekor qilish uchun etarlicha ehtiyotkorlik bilan qayta ishlanishi kerak (va ovoz chiqarib).
3. Madaniy o'zgarishlarning roli modeli va aloqasi.
Garchi o'ziga xos rivoyatlar mavjud e'tiqodlarni bekor qilishi, ularni kerakli natijalarni beradigan maqsadli e'tiqodlar bilan almashtirishi mumkin bo'lsa-da, bunday yangi e'tiqodlarni qo'llab-quvvatlaydigan xatti-harakatlarni shakllantirish va namoyish etish zarur.
Yangi e'tiqodlarni amalga oshirish yangi rollarni modellashtirishni talab qiladi - yangi e'tiqodlardan foydalangan holda qanday ishlashni ko'rsatish va ushbu yangi e'tiqodlarni qo'llab-quvvatlash va maqsadli natijalarga erishish orqali o'zini tutadiganlarni mukofotlash. Birinchi qadam qadrlanadigan narsani nafaqat natijalar darajasida, balki ishonch darajasida ham etkazishdir. Bu siz amalga oshirmoqchi bo'lgan madaniyat o'zgarishi atrofida aloqa strategiyasini yaratish va amalga oshirishni talab qilishi mumkin. Keyin, etakchi sifatida siz o'zingiz olishni istagan madaniyatga muvofiq yo'l tutishingiz va harakat qilishingiz kerak. Sizning xodimlaringiz sizning xatti-harakatlaringizni tashkilotni oldinga siljitadigan qadriyatlar va e'tiqodlarning asosiy belgisi sifatida kuzatadilar. Shunday qilib, siz, masalan, mukammallik va innovatsiyalarga intilishni qo'llab-quvvatlay olmaysiz va oldingi tajribasi bo'lmagan o'rtacha rahbarlarni tayinlay olmaysiz.
Madaniyatlar juda uzoq vaqt davomida ushlab turilishi mumkinligi sababli, rivoyatlar yaratish va yangi rollarni modellashtirish yangi madaniyatni umumiy qabul qilish zarur bo'lgan nuqtada kerakli natijani keltirmasligi mumkin. Buning o'rniga sizga yangi qadriyatlarni baham ko'radigan va tashkilotingizda madaniy o'zgarishlarni tezlashtirishga yordam berishni istagan narsangizni tushunadigan yangi rahbarlar va xodimlarni yollashingiz kerak bo'lishi mumkin.
4. Istalgan e'tiqodlarni, xulq-atvorni va natijalarni mustahkamlash va bayon qilish.
Barqaror asosda yangi xatti-harakatlar va e'tiqodlar to'plamini yaratish uchun rag'batlantirish va samaradorlikni boshqarish siyosatini qayta ko'rib chiqish va ularni o'zingiz yaratmoqchi bo'lgan madaniyat bilan moslashtirish muhimdir. Masalan, agar siz alohida biznes birliklarni o'zaro sotish, hamkorlik qilish va hamkorlik qilish uchun maqsad qilmoqchi bo'lsangiz, lekin rahbarlarni faqat ushbu biznes bo'linmalarining natijalari uchun mukofotlasangiz, siz hamkorlik va o'zaro savdo-sotiqni boshqarishingiz mumkin emas. Xodimlar o'zlarining kompensatsiyalarini tartibga soladigan ko'rsatkichlarga e'tibor berishlari sababli, kompensatsiya va ishlash ko'rsatkichlarini siz targ'ib qilayotgan madaniyatga moslashtirish juda muhimdir.
Madaniyat o'zgarishi va mustahkamlanishining har bir bosqichida e'tiqodlar va kutilgan xatti-harakatlar to'g'risida muloqat qilish muhimdir. Va kerakli e'tiqodlarni aniq ifodalash va mustahkamlash yaxshidir. Ba'zi kompaniyalar madaniy manifestni yaratadilar. Istalgan e'tiqodni aniq ifoda etishning eng yaxshi ko'rgan misollaridan biri Stiv Djobs o'zining "Boshqacha o'ylang" kompaniyasini ochish paytida xodimlarga taqdim etgan. Yangi aksiya nafaqat tashqi, balki ichki jihatdan ham xizmat qildi va kompaniya tarixidagi muhim davrda Apple kompaniyasining asosiy qadriyatlari va e'tiqodlarini mustahkamladi. Bugungi kunda elektron va video ommaviy axborot vositalaridan foydalanish muhim auditoriya va hikoyalar uchun asosiy auditoriyani qamrab olishni yanada kuchaytirishi va kengaytirishi mumkin.
Madaniy o'zgarishlarni katalizatsiyalash: bosh direktor va katta rahbarlar (egasi va aktsiyadorlar)
Bosh direktor (bosh direktor) va qolgan yuqori lavozimli ma'murlar madaniy o'zgarishlarni katalizatsiyalashda tubdan farq qiluvchi rollarga ega. Bosh direktorlar hikoyalarning egalari bo'lishi va kompaniya bo'ylab tashkiliy madaniyat o'zgarishlari uchun kurashuvchi va homiy bo'lishi kerak. Shu bilan birga, qolgan rahbarlarning harakatlarining cheklangan xususiyati ularning mas'uliyat sohalarida o'zgarishlarni amalga oshirish va o'zgarishlarni amalga oshirishda bosh direktorni qo'llab-quvvatlashga to'g'ri keladi. Bizning o'tish laboratoriyalarimizda madaniyat ko'pincha korporativ faoliyatga ta'sir qiladigan zerikarli muammo sifatida ta'riflanadi, ammo madaniyatning ta'rifi ham, ushbu madaniyatning kerakli qadriyatlari ham, o'zgarishlarga tizim yondashuvi ham etishmasligi meni hayratda qoldiradi. Ko'pincha jamoa rahbariyati o'rtasida hatto muntazam munozarasi ham bo'lmaydi. Natijalarni, xulq-atvorni va e'tiqodlarni tahlil qilish madaniyatning asosiy elementlari to'g'risida faraz qilishning bir usuli bo'lishi mumkin. Bugungi kunda kompaniyalar asosiy manfaatdor tomonlar nuqtai nazaridan korporativ madaniyat haqidagi farazlarni aniq sinab ko'rish va tasdiqlash uchun xodimlarni tadqiq qilish, mijozlarni ko'rib chiqishda tillarni qayta ishlash va boshqa Internet-manbalar ma'lumotlariga oid turli xil yondashuvlardan foydalanishlari mumkin. ...
Bosh direktor madaniyatni o'zgartirish harakatlarida asosiy etakchi rolga ega bo'lishi kerak bo'lsa-da, men boshqa barcha yuqori darajadagi rahbarlar ushbu maqolada keltirilgan o'zgarishlarni amalga oshirishda muhim rol o'ynashi kerak va bo'lishi mumkin deb o'ylayman. Ular birgalikda ish olib borishlari va endi kompaniyaga foyda keltirmaydigan e'tiqodlarni bekor qilishlari mumkin. Ular mavjud bo'lgan e'tiqodlar doirasini o'zgartirib, samaradorlikning yaxshi natijalariga olib keladigan mustahkam rivoyatlarni yaratish uchun birgalikda ishlashlari mumkin. Ular yangi namunalarni yaratish, yangi e'tiqod va xulq-atvor shakllarini tarjima qilish va ish joyidagi xatti-harakatlar va muloqotdagi ushbu o'zgarishlarni mustahkamlash uchun ishlashlari mumkin.
Ushbu maqola madaniy o'zgarishlarga qaratilgan, ammo barcha madaniy tuzoqlar yomon emas. Darhaqiqat, ko'plab e'tiqodlar, masalan, jadvaldagi misoldan "biz o'zgacha" degan e'tiqod, tadqiqotlar va ishlanmalar sharoitida (Ar-ge va rivojlanish) - Tadqiqot va ishlab chiqish) hamda mahsulotni ishlab chiqish ushbu madaniyatni raqobatbardosh ustunlik manbaiga aylantiradigan innovatsion va tabaqalashtirilgan mahsulotlarni yaratishda muhim ahamiyatga ega. Shunday qilib, uni o'zgartiradigan narsalarni izlashdan oldin, mavjud madaniyat bilan raqobatdosh ustunlik manbai bo'lish uchun qanday ishlashni aniq tushunib olish muhimdir. Shuning uchun siz etakchi sifatida siz uchun ustun bo'lgan madaniyatni tashxislash juda muhimdir. Sizning o'tish ustuvorliklaringiz muntazam ravishda mavjud madaniyatingizga mos kelishi va undan raqobatbardosh ustunlik yaratish uchun foydalanishi kerak, yoki siz o'zingizning ustuvor vazifalaringizni samarali bajarish uchun o'zgarish strategiyasini ishlab chiqishingiz kerak. Ikkinchi holatda, xarajatlar va muddat yangi madaniyatdan olishni rejalashtirgan foydadan kattaroqmi yoki yo'qligini hal qilishingiz kerak.
Quruq qoldiq
O'tish davrlari - bu rahbarlar ustun bo'lgan madaniyatni samarali tashxislashlari va keyin mavjud madaniyatni cheklaydigan strategiyalar yoki tashabbuslarni yaratishga qaror qilishlari yoki strategiyalarni qo'llab-quvvatlash uchun yangisini yaratishlari kerak bo'lgan vaqt. Madaniyatni aniqlash va o'zgartirish qiyin ish - axir madaniyatlar yillar davomida rivojlanib, mavjud bo'lib turadi. Orqaga qarab ishlash - natijalar va e'tiqodlarni kuzatish orqali siz asosiy madaniy xususiyatlarni taxmin qilishingiz va sinovdan o'tkazishingiz, ma'no va kelib chiqishni tushunishingiz mumkin. Madaniyatni o'zgartirish uchun madaniy rivoyatlarni o'zgartirish strategiyasi, o'zgaruvchan namuna modellari va tanlab jalb qilish orqali e'tiqodlarni qayta shakllantirish, o'zgarishlarni va maqsadli aloqalarni o'lchash va rag'batlantirish orqali madaniyatni mustahkamlash. O'tish davridagi madaniy o'zgarishlarda tushunmovchilik va ishtirok etishmasligi Piter Drukerga tegishli ibora bilan yaxshi ifodalanishi mumkin: "Madaniyat nonushta qilish uchun strategiyani iste'mol qiladi!"
Ushbu material (ham matn, ham rasm) mualliflik huquqiga ega. To'liq yoki qisman har qanday qayta nashr etish faqat materialga faol havola bilan.
"Madaniy grammatika" E. Xoll Madaniyat toifalari Madaniyat turlari 1. Kontekst (madaniy tadbirga hamroh bo'lgan ma'lumot). 1. Yuqori kontekst va past kontekst 2. Vaqt. 2. Monoxronik va polikron 3. Kosmik. 3. Kontakt va uzoq
Kontekst tushunchasi Aloqa jarayonining mohiyati va natijalari, boshqa narsalar qatori, uning ishtirokchilarining xabardorlik darajasi bilan belgilanadi. To'liq muloqot qilish uchun qo'shimcha va batafsil ma'lumot zarur bo'lgan madaniyatlar mavjud. Buning sababi shundaki, amalda norasmiy axborot tarmoqlari mavjud emas va natijada odamlar etarli darajada ma'lumotga ega emaslar. Bunday madaniyatlar "past" kontekst madaniyatlari deb nomlanadi.
Yuqori kontekstli madaniyatlar Boshqa madaniyatlarda odamlar ko'proq ma'lumotga muhtoj emaslar. Bu erda odamlar sodir bo'layotgan voqealarni aniq tasavvur qilishlari uchun ozgina qo'shimcha ma'lumotlarga ehtiyoj bor, chunki norasmiy axborot tarmoqlarining zichligi tufayli ular doimo yaxshi ma'lumotga ega bo'lib chiqishadi. Bunday jamiyatlar "yuqori" kontekst madaniyatlari deb nomlanadi. Madaniy axborot tarmoqlarining kontekstini yoki zichligini hisobga olish voqeani muvaffaqiyatli tushunishning muhim elementidir. Axborot tarmoqlarining yuqori zichligi oila a'zolari o'rtasida yaqin aloqalarni, do'stlar, hamkasblar va mijozlar bilan doimiy aloqalarni nazarda tutadi. Bunday holda, odamlar o'rtasidagi munosabatlarda doimo yaqin aloqalar mavjud. Bunday madaniyatga ega odamlar sodir bo'layotgan voqealar haqida batafsil ma'lumotga muhtoj emaslar, chunki ular atrofda sodir bo'layotgan barcha narsalarni doimo bilishadi.
Yuqori kontekstli va past kontekstli madaniyatlar Ikkala madaniyat turlarini taqqoslash shuni ko'rsatadiki, ularning har biri o'ziga xos xususiyatlarga ega. Shunday qilib, yuqori kontekstli madaniyatlar quyidagilar bilan ajralib turadi: ifoda etilmagan, yashirin nutq uslubi, mazmunli va ko'p sonli pauzalar; og'zaki bo'lmagan muloqotning muhim roli va "ko'z bilan gapirish" qobiliyati; ma'lumotlarning haddan tashqari ortiqcha bo'lishi, chunki dastlabki bilimlar aloqa qilish uchun etarli; har qanday sharoitda va aloqa natijalarida noroziligini ochiq ifoda etishmasligi. past kontekstli madaniyatlar quyidagi xususiyatlar bilan ajralib turadi: nutqning to'g'ridan-to'g'ri va ifodali uslubi; og'zaki bo'lmagan muloqot shakllarining ozgina qismi; muhokama qilingan barcha mavzular va masalalarni aniq va aniq baholash; noto'g'riligini etarli vakolatsizligi yoki suhbatdoshning kam xabardorligi sifatida baholash; norozilikning ochiq ifodasi
Yuqori va past kontekstli mamlakatlarga yuqori madaniy kontekstga Frantsiya, Ispaniya, Italiya, Yaqin Sharq, Yaponiya va Rossiya kiradi. Past kontekstli madaniyatlarning qarama-qarshi turini Germaniya, Shveytsariya bilan bog'lash mumkin; Shimoliy Amerika madaniyati o'rta va past kontekstlarni birlashtiradi.
Madaniyat turlari (G. Xofstedening fikriga ko'ra) 1. Yuqori va past quvvat masofalari bo'lgan madaniyatlar (masalan, turk va nemis). 2. Kollektivistik va individualistik madaniyatlar (masalan, italyan va amerika). 3. Erkak va ayol (masalan, nemis va daniyalik). 4. Belgilanishdan qochishning yuqori va past darajasi bilan (yapon va amerikaliklar).
G. Hofstedening madaniy o'lchovlar nazariyasi Nazariya dunyoning 40 mamlakatida o'tkazilgan yozma so'rov natijalariga asoslangan. Madaniyatning o'lchamlari: 1. Qudrat masofasi. 2. Kollektivizm - individualizm. 3. Erkaklik - ayollik. 4. Noaniqlikka munosabat. 5. Uzoq muddatli - qisqa muddatli yo'nalish
Energiya masofasi Elektr masofasi tashkilotdagi eng kam vakolatli shaxsni qabul qilish darajasini o'lchaydi va kuch taqsimotidagi tengsizlikni odatiy hol deb hisoblaydi.
Ishonchsizlikdan saqlanish Ishonchsizlikdan qochish odamlarda noaniq, noaniq vaziyatlar tahdidini his qilish darajasini va bunday holatlardan qochishga harakat qilish darajasini o'lchaydi. Belgilanishdan qochish darajasi yuqori bo'lgan tashkilotlarda rahbarlar shaxsiy masalalar va tafsilotlarga e'tibor berishadi, vazifalarga yo'naltirilgan, xavfli qaror qabul qilishni yoqtirmaydi va javobgarlikni o'z zimmasiga oladi. Ishonchsizlikdan qochish darajasi past bo'lgan tashkilotlarda etakchilar strategik masalalarga e'tibor berishadi, xavfli qarorlar qabul qilishga va mas'uliyatni o'z zimmalariga olishga tayyor.
Madaniyatning ayollik erkakligi Erkaklik - bu qat'iyatlilik, talabchanlik, pul ishlash va narsalarga ega bo'lish jamiyatdagi hukmronlik qadriyatlari hisoblanib, odamlarga g'amxo'rlik qilishni ta'kidlamaydi. Ayollik - bu odamlar o'rtasidagi munosabatlar, boshqalarga g'amxo'rlik va umuman hayot sifatini jamiyatdagi ustun qadriyat deb hisoblash darajasidir. O'lchash ish joyidagi motivatsiya usullarini aniqlash, eng qiyin muammolarni hal qilish, ziddiyatlarni hal qilish yo'lini tanlash uchun muhimdir.
Uzoq muddatli qisqa muddatli yo'nalish Uzoq muddatli yo'nalish bilan bog'liq qiymatlar hisoblash va tasdiqlash yo'li bilan aniqlanadi; qisqa muddatli yo'nalish bilan bog'liq qadriyatlar - bu an'analarga hurmat, ijtimoiy majburiyatlarni bajarish va yuzini yo'qotmaslik istagi. Oldingi to'rt jihatdan farqli o'laroq, ushbu yo'nalish bo'yicha etarli bilimga ega bo'lmaganligi sababli ushbu ko'rsatkich bo'yicha farqlar jadvali tuzilmagan.
individualizm Kollektivizm va individualizm o'rtasidagi farqlarni tushuntirib, G. Xofstede "individualistik madaniyatda odamlar biron bir guruh a'zolari sifatida emas, balki shaxs sifatida harakat qilishni afzal ko'rishadi" deb tushuntiradi. Yuqori darajadagi individualizm, odam jamiyatdagi erkin ijtimoiy aloqalar sharoitida o'z-o'ziga g'amxo'rlik qiladi va o'z xatti-harakatlari uchun to'liq javobgarlikni o'z zimmasiga oladi: xodimlar tashkilotning shaxsiy hayotiga aralashishini istamaydilar, uning hibsxonasidan chetlanishadi, faqat o'zlariga ishonadilar, himoya qiladilar sizning manfaatlaringiz. Tashkilot o'z xodimlarining farovonligiga ozgina ta'sir qiladi, uning faoliyati har bir a'zoning shaxsiy tashabbusini kutish bilan amalga oshiriladi; lavozimga ko'tarilish xodimning vakolati va "bozor qiymati" asosida tashkilot ichida yoki tashqarisida amalga oshiriladi; rahbariyat eng yangi g'oya va usullardan xabardor bo'lib, ularni amaliyotga o'tkazishga harakat qiladi, bo'ysunuvchilarning faolligini rag'batlantiradi; tashkilot ichidagi ijtimoiy aloqalar masofa bilan tavsiflanadi; ma'muriyat va xodimlar o'rtasidagi munosabatlar har bir xodimning shaxsiy hissasi miqdorini hisobga olishga asoslanadi 1 ".
kollektivizm Kollektivistik jamiyat, G. Xofstedening fikriga ko'ra, «insonning tashkilotga va uning xodimlari uchun javobgarligiga katta hissiy bog'liqlikni talab qiladi. Kollektivistik jamiyatlarda odamlarga bolalikdan o'zlari tegishli bo'lgan guruhlarni hurmat qilishga o'rgatishadi. Guruh a'zolari va undan tashqarida bo'lganlar o'rtasida farq yo'q. Kollektivistik madaniyatda ishchilar tashkilotdan shaxsiy ishlarini hal qilishlarini va ularning manfaatlarini himoya qilishlarini kutadilar; tashkilotdagi o'zaro munosabatlar burch va sadoqat tuyg'usiga asoslangan; lavozimga ko'tarilish ish stajiga muvofiq amalga oshiriladi; rahbarlar bo'ysunuvchilarni faol saqlash shakllari bo'yicha an'anaviy qarashlarga rioya qilishadi; tashkilot ichidagi ijtimoiy aloqalar birdamlik bilan tavsiflanadi; menejment va xodimlar o'rtasidagi munosabatlar odatda axloqiy asosga, shaxsiy munosabatlar asosida o'rnatiladi. "
madaniyatlar tipologiyasi R. Lyuis tomonidan uchta turdagi madaniyatlar: monoaktiv, poliaktiv, reaktiv. Monoaktiv - bu ma'lum bir vaqtda faqat bitta narsani bajarib, hayotingizni rejalashtirish odat bo'lgan madaniyatlar. Ushbu turdagi madaniyat vakillari ko'pincha introvert, o'z vaqtida ish tutadilar, o'z ishlarini puxta rejalashtirishadi va ushbu rejaga rioya qilishadi, ish (vazifa) ga e'tibor berishadi, munozarada mantiqqa tayanadilar, lakonik, imo-ishora va mimikaga ega va boshqalar. bir vaqtning o'zida ko'p ishlarni bajarishga odatlangan, ketma-ketlikni jadvalga ko'ra emas, balki jozibadorlik darajasiga, hodisaning ma'lum bir vaqtdagi ahamiyatiga ko'ra rejalashtirish. Ushbu turdagi madaniyatni olib boruvchilar ekstrovert, sabrsiz, nutqiy, me'yorga xilof, ish tartibi oldindan aytib bo'lmaydigan (muddatlari doimiy o'zgarib turadi), odamlar munosabatlariga, hissiyotlarga, aloqalarni izlashga, homiylik qilishga, ijtimoiy va professionallarni aralashtirishga, cheklanmagan imo-ishoralar va yuz ifodalariga ega. Va nihoyat, reaktiv madaniyatlar bu madaniyatni beradi eng katta qiymat hurmat, xushmuomalalik, suhbatdoshni jim va hurmat bilan tinglashni afzal ko'rish, boshqa tomonning takliflariga ehtiyotkorlik bilan munosabatda bo'lish. Ushbu turdagi madaniyat vakillari introvert, jim, hurmatli, o'z vaqtida bajaradigan, ishlarga yo'naltirilgan, qarama-qarshiliklardan qochishadi va nozik imo-ishoralar va yuz ifodalariga ega.
Madaniyat parametrlari Shaxsni idrok etish Qadriyat yo'nalishlarining variantlari Inson yaxshi odamda yaxshi narsa bor va inson yomon yomon dunyo dunyosini idrok etishda inson uyg'unlikda hukmronlik qiladi Tabiatga bo'ysunish Odamlar o'rtasidagi munosabatlar yakka tartibda qurilgan guruh yonma-yon qurilgan Ierarxik guruhda qurilgan (hamma narsa sodir bo'ladi) o'z-o'zidan) Vaqt Kelajak Hozirgi O'tgan Joy Xususiy Aralash Jamoatchilik
Kluxon va F. L. Shtrotbek madaniy farqlarni o'lchash uchun F. Klyuxon va F. L. Shtrotbek oltita parametrdan foydalanganlar: odamlarning shaxsiy fazilatlari; ularning tabiat va dunyo bilan aloqasi; ularning boshqa odamlar bilan munosabatlari; kosmosdagi yo'nalish; o'z vaqtida yo'naltirish; faoliyatning etakchi turi.
Odamlarning shaxsiy fazilatlari Inson yaxshi Insonda ham bor yomon odam yomon
Odamlar o'rtasidagi munosabatlar yakka tartibda o'rnatiladi Bir guruhga lateral ravishda o'rnatiladi Ierarxik ravishda guruhga o'rnatiladi
Faoliyatning etakchi usuli Do (natija muhim) Boshqarish (jarayon muhim) Mavjud (hamma narsa o'z-o'zidan paydo bo'ladi)
Prinstonda ishlab chiqilgan turli madaniyatlarning yo'nalishini, tabiat bilan munosabatlarini tahlil qilish sxemasi: inson tabiatning xo'jayini, tabiat bilan uyg'unlikda yashaydi yoki tabiatga bo'ysunadi; vaqt bilan bog'liqlik: vaqt qat'iy (qattiq) yoki "oqim" (suyuqlik) sifatida qabul qilinadi; o'tmishga, hozirgi yoki kelajakka yo'naltirish; harakatga yoki holatga yo'naltirilganlikka munosabat (qilish / bo'lish); Aloqa kontekstining tabiati yuqori kontekstli va past kontekstli madaniyatlar; Kosmosga munosabat: xususiy yoki jamoat maydoni; Kuchga munosabat: tenglik yoki ierarxiya; Individualizm darajasi: individualizm yoki kollektivistik madaniyatlar; Raqobatdoshlik: raqobatdosh yoki hamkorlikdagi madaniyatlar; Strukturaviy: past strukturali madaniyatlar (oldindan aytib bo'lmaydigan vaziyatlarga va noaniqlikka toqatli, begonalarga va g'oyalar; odatiy donolik bilan kelishmovchilik qabul qilinadi); yoki yuqori darajada tuzilgan madaniyatlar (bashoratga, yozma va yozilmagan qoidalarga bo'lgan ehtiyoj; mojaro tahdid sifatida qabul qilinadi; muqobil qarashlar qabul qilinmaydi) Rasmiylik: rasmiy yoki norasmiy madaniyatlar
Akkulturatsiya - bu turli madaniyatlarning o'zaro ta'sirining jarayoni va natijasi bo'lib, unda bitta madaniyat vakillari boshqa madaniyatning qadriyat va an'analarini qabul qiladilar.
Akkulturatsiyaning asosiy shakllari Assimilyatsiya - bu boshqa madaniyatning qadriyatlari va me'yorlarini to'liq qabul qilgan holda, o'z me'yorlari va qadriyatlarini inkor etadigan, akkulturatsiya variantidir. Ajratish - bu o'z madaniyati bilan o'ziga xosligini saqlab, chet el madaniyatini inkor etish. Bunday holda, dominant bo'lmagan guruh vakillari dominant madaniyatdan ozmi-ko'pmi izolyatsiyani afzal ko'rishadi. Marginallashtirish, bir tomondan, o'z madaniyati bilan o'ziga xosligini yo'qotish, boshqa tomondan, ko'pchilik madaniyati bilan identifikatsiyani yo'qligini anglatadi. Bu holat o'z shaxsiyligini saqlab qololmaslikdan (odatda ba'zi bir tashqi sabablarga ko'ra) va yangi shaxsni olishga qiziqishning yo'qligidan (ehtimol bu madaniyatni kamsitish yoki ajratish tufayli) kelib chiqadi. Integratsiya - bu eski va yangi madaniyat bilan identifikatsiyalash.
Madaniyatni o'zlashtirish (M. Bennettga ko'ra) Etnosentrik bosqichlar. Etnosentrizm - bu o'z etnik hamjamiyati va madaniyati boshqalar uchun markaziy bo'lgan g'oyalar to'plamidir. Etnorelativistik bosqichlar. Etnorelativizm - madaniy farqlarni tan olish va qabul qilish.
Etnosentrik bosqichlar 1. Xalqlar o'rtasidagi madaniy farqlarni inkor etish: a) yakkalanish; b) ajralish - jismoniy yoki ijtimoiy to'siqlarni o'rnatish. 2. Himoya (odam madaniy farqlarni ularning mavjudligiga tahdid sifatida qabul qiladi). 3. Madaniy farqlarni kamaytirish (minimallashtirish).
Etnorelativistik bosqichlar 1. Madaniy farqlarni tan olish. 2. Moslashuv (madaniyat jarayon ekanligini anglash). 3. Integratsiya - begona madaniyatga moslashish, bu "o'zimiznikidek" his etila boshlaydi.
Madaniyat shoki - bu yangi madaniyatning odamga stressli ta'siri. Bu atama 1960 yilda K. Oberg tomonidan kiritilgan. Madaniyat zarbasi mexanizmini tavsiflash uchun u U shaklidagi egri chiziq atamasini taklif qildi.
Madaniyat zarbasi U Yaxshi, yomon, juda yomon, yaxshiroq, yaxshi Bosqichlar: 1) hissiy ko'tarilish; 2) salbiy ta'sir muhit; 3) tanqidiy nuqta; 4) nekbin munosabat; 5) begona madaniyatga moslashish.
Madaniyat shokiga ta'sir etuvchi omillar Insonning individual individual xususiyatlari: yoshi, ma'lumoti, tafakkuri, fe'l-atvori, hayot tajribasining holatlari. Guruh xususiyatlari: madaniy masofa, an'analarning mavjudligi, mamlakatlar o'rtasidagi iqtisodiy va siyosiy ziddiyatlarning mavjudligi.
ICning madaniyatlararo kompetensiyasi - bu insonning nima bo'lgan kommunikatorlar uchun umumiy ma'no yaratish va har ikki tomon uchun ham ijobiy natijaga erishish orqali bilim va ko'nikmalarga asoslangan ICEni amalga oshirish qobiliyatidir. Shaxs madaniy sezgirlikka nisbatan bag'rikenglikka ega deb taxmin qiladi.
Madaniyatlararo kompetensiyani shakllantirish usullari 1. Ta'lim usuli bo'yicha: didaktik va empirik. 2. Ta'lim mazmuni bo'yicha: umumiy madaniy va madaniy jihatdan o'ziga xos; 3. Ular natijalarga erishmoqchi bo'lgan sohasi bo'yicha: bilim, hissiy, xulq-atvor.
Madaniyatdan hayratga kelish - boshqa madaniy muhitga tushib qolish, boshqa madaniyat bilan to'qnashuv, notanish joy tufayli kelib chiqadigan hissiy yoki jismoniy noqulaylik, shaxsning yo'nalishini buzishi.
"Madaniyat zarbasi" atamasi ilmiy muomalaga 1960 yilda amerikalik tadqiqotchi Kalervo Oberg (ing.) Tomonidan kiritilgan. Kalervo Oberg). Uning fikriga ko'ra, madaniyat shoki "bu ijtimoiy tanishuvning barcha tanish belgilari va belgilarini yo'qotish natijasida paydo bo'ladigan xavotirning natijasidir", bundan tashqari, yangi madaniyatga kirishda odam juda yoqimsiz hissiyotlarga ega.
Madaniyat shokining mohiyati eski va yangi madaniy me'yorlar va yo'nalishlar o'rtasidagi ziddiyatdir, eskilari - shaxsga u tark etgan jamiyat vakili sifatida xosdir va yangilari, ya'ni u kelgan jamiyatni ifodalaydi. Qisqacha aytganda, madaniyat shoki - bu ikki onglilik darajasida individual madaniyatning to'qnashuvi.
Aysberg kontseptsiyasi
Ehtimol, madaniyat shokini tavsiflovchi eng mashhur metaforalardan biri aysberg tushunchasidir. Bu shuni anglatadiki, madaniyat nafaqat biz ko'rgan va eshitgan narsalardan iborat (til, tasviriy san'at, adabiyot, me'morchilik, mumtoz musiqa, estrada musiqasi, raqs, oshxona, milliy kiyimlar va boshqalar). bizning dastlabki tushunchamizdan tashqarida (go'zallikni anglash, ota-onaning ideallari, oqsoqollarga bo'lgan munosabat, gunoh, adolat tushunchasi, muammo va muammolarni hal qilishda yondashuvlar, guruh ishi, ko'z bilan aloqa, tana tili, mimika, o'zini anglash, qarshi jinsga munosabat, o'zaro bog'liqlik o'tmish va kelajak, vaqtni boshqarish, aloqa masofasi, ovozli intonatsiya, nutq tezligi va boshqalar.) Kontseptsiyaning mohiyati shundan iboratki, madaniyat aysberg sifatida ifodalanishi mumkin, bu erda suv sathidan yuqorida madaniyatning faqat ko'rinadigan qismi mavjud va suv bo'yida ko'rinmaydigan qism ko'rinmasa ham, bu bizning butun madaniyatni anglashimizga katta ta'sir ko'rsatadi. Aysbergning (madaniyat) noma'lum, suv ostida bo'lgan qismida to'qnashuvda, madaniyat zarbasi ko'pincha sodir bo'ladi.
Amerikalik tadqiqotchi R. Viver madaniyat shokini ikkita aysbergning uchrashuviga o'xshatadi: qadriyatlar va mentalitetning asosiy to'qnashuvi sodir bo'lgan "suv ostida", "aniq bo'lmagan" darajada. Uning ta'kidlashicha, ikkita madaniy aysberg to'qnashganda, madaniy idrokning ilgari ongsiz bo'lgan qismi ongli darajaga o'tadi va inson o'z madaniyati va chet el madaniyatiga katta e'tibor bilan munosabatda bo'lishni boshlaydi. Shaxs o'zini boshqa madaniyat bilan aloqa qilish holatiga tushib qolgandagina xatti-harakatni boshqaradigan ushbu yashirin me'yorlar va qadriyatlar tizimining mavjudligini anglab hayron qoladi. Natijada psixologik va ko'pincha jismoniy bezovtalik - madaniyat zarbasi.
Mumkin sabablar
Madaniyat shokining sabablari to'g'risida ko'plab fikrlar mavjud. Shunday qilib, tadqiqotchi K.Furnem adabiy manbalarni tahlil qilish asosida ushbu hodisaning mohiyati va xususiyatlariga sakkizta yondashuvni aniqlaydi, ba'zi holatlarda ularning nomuvofiqligini izohlaydi va ko'rsatadi:
Asosan, odam o'zini o'zi yashaydigan mamlakatdan farq qiladigan boshqa mamlakatda topganda madaniy shokka uchraydi, garchi u o'z mamlakatida ijtimoiy muhitning keskin o'zgarishi bilan shu kabi his-tuyg'ularga duch kelishi mumkin.
Inson eski va yangi madaniy me'yorlar va yo'nalishlar - unga odatlanib qolgan eski va o'zi uchun yangi jamiyatni tavsiflovchi yangi o'rtasidagi ziddiyatga ega. Bu o'z ongi darajasida ikki madaniyatning ziddiyatidir. Madaniyat zarbasi odamning jamiyatga moslashishiga yordam bergan tanish psixologik omillar yo'qolganda, aksincha boshqa madaniy muhitdan kelib chiqqan noma'lum va tushunarsiz omillar paydo bo'lganda paydo bo'ladi.
Ushbu yangi madaniyat tajribasi yoqimsiz. O'z madaniyati doirasida dunyoni, turmush tarzini, mentalitetini va boshqalarni o'z tasavvurining doimiy illyuziyasi yagona mumkin bo'lgan va eng muhimi, yagona yo'l qo'yilgan holda yaratiladi. Odamlarning aksariyati, hatto o'zlari uchun ham alohida madaniyatning mahsuli sifatida bilishmaydi kamdan-kam holatlarboshqa madaniyat vakillarining xulq-atvori aslida ularning madaniyati bilan belgilanishini tushunganlarida. O'zingizning madaniyatingiz chegaralaridan chiqib, ya'ni boshqa dunyoqarash, munosabat va hokazolarni uchratganingizdagina siz o'zingizning ijtimoiy ongingizning o'ziga xos xususiyatlarini tushunishingiz, madaniyatlarning farqini ko'rishingiz mumkin.
Odamlar madaniyat shokini turli yo'llar bilan boshdan kechirishadi, ular uning ta'sirining zo'ravonligini bir xil darajada bilishmaydi. Bu ularning individual xususiyatlariga, madaniyatlarning o'xshashligi yoki o'xshashligi darajasiga bog'liq. Bunga iqlim, kiyim-kechak, oziq-ovqat, til, din, ta'lim darajasi, moddiy farovonlik, oila tarkibi, urf-odatlar va boshqalar kabi turli xil omillar kirishi mumkin.
Madaniyat shokining zo'ravonligiga ta'sir qiluvchi omillar
Madaniyat shokining namoyon bo'lish kuchi va madaniyatlararo moslashish davomiyligi ikki guruhga bo'linadigan bir qator omillarga bog'liq: ichki (individual) va tashqi (guruh).
Tadqiqotchilarning fikriga ko'ra, insonning yoshi boshqa madaniyatga moslashishning asosiy va muhim elementidir. Yoshi bilan odam yangi madaniy tizimga qo'shilishi qiyinlashadi, madaniyat shokini kuchliroq va uzoqroq vaqt davomida boshdan kechiradi va yangi madaniyatning qadriyatlari va xulq-atvorini anglashda sustroq bo'ladi.
Moslashuv jarayonida insonning bilim darajasi ham muhim: u qanchalik baland bo'lsa, moslashish shunchalik muvaffaqiyatli bo'ladi. Buning sababi shundaki, ta'lim insonning ichki imkoniyatlarini kengaytiradi, uning atrof-muhit haqidagi tasavvurlarini murakkablashtiradi, demak, bu uning o'zgarishlarga va yangiliklarga nisbatan bag'rikengligini oshiradi.
Biz boshqa madaniyatda hayotga tayyorgarlik ko'rayotgan odamning istalgan xususiyatlarining universal ro'yxati haqida gapirishimiz mumkin. Ushbu xususiyatlarga kasbiy vakolat, yuqori o'zini o'zi qadrlash, muomalaga layoqatlilik, chetga chiqish, turli fikr va qarashlarga ochiqlik, atrof-muhit va odamlarga qiziqish, hamkorlik qobiliyati, ichki o'zini o'zi boshqarish, jasorat va qat'iyat kiradi.
Uyg'unlashuvning murakkabligi va madaniyat zarbasi davomiyligini belgilaydigan ichki omillar guruhi, boshqa narsalar qatoriga kiradi tajriba shaxs, uning harakatlanish motivatsiyasi, boshqa madaniyatda qolish tajribasi; mahalliy aholi orasida do'stlari bor.
Tashqi omillar guruhiga madaniy masofa kiradi, bu "bizning" va "begona" madaniyat o'rtasidagi farqlar darajasi sifatida tushuniladi. Shuni anglash kerakki, moslashishga madaniy masofaning o'zi emas, balki odamning u haqidagi g'oyasi ta'sir qiladi, bu ko'pgina omillarga bog'liq: urushlar mavjudligi yoki yo'qligi, hozirgi va o'tmishdagi mojarolar, chet tili va madaniyatini bilish va boshqalar.
Bundan tashqari, bilvosita moslashish jarayonini belgilaydigan bir qator tashqi omillarni ham ta'kidlash joiz: qabul qiluvchi mamlakat sharoiti, mahalliy aholining tashrif buyuruvchilarga do'stona munosabati, ularga yordam berishga tayyorligi, ular bilan muloqot qilish istagi; qabul qiluvchi mamlakatda iqtisodiy va siyosiy barqarorlik; jinoyatchilik darajasi; boshqa madaniyat vakillari bilan aloqa qilish imkoniyati va mavjudligi.
Madaniyat shokining bosqichlari
T.G.ning so'zlariga ko'ra. Stefanenko, madaniyat shokining quyidagi bosqichlari mavjud: "asal oyi", "madaniyat zarbasining o'zi", "yarashish", "moslashish".
1. "Asal oyi". Ushbu bosqich g'ayrat, yuqori kayfiyat, katta umidlar... Bu davrda odam "eski" va "yangi" madaniyat o'rtasidagi farqlarni katta qiziqish bilan ijobiy qabul qiladi.
2. Aslida "madaniyat zarbasi". Ikkinchi bosqichda notanish muhit salbiy ta'sir ko'rsatishni boshlaydi. Bir muncha vaqt o'tgach, inson ishda, maktabda, do'konda, uyda aloqa bilan bog'liq muammolarni (tilni bilish yaxshi bo'lsa ham) tushunadi. To'satdan barcha farqlar unga yanada sezilarli bo'lib qoladi. Inson bu farqlar bilan u bir necha kun emas, balki bir necha oy yoki, ehtimol, yillar yashashi kerakligini tushunadi. Madaniyat shokining inqiroz bosqichi boshlanadi.
3. "Yarashtirish". Ushbu bosqich depressiyani asta-sekin optimizm, ishonch va qoniqish hissi bilan almashtirishi bilan tavsiflanadi. Inson o'zini ko'proq moslashgan va jamiyat hayotiga qo'shilgan his qiladi.
4. "Moslashuv". Ushbu bosqichda odam endi salbiy yoki ijobiy munosabatda bo'lmaydi, chunki ular yangi madaniyatga moslashmoqda. U yana o'z vatanida bo'lgani kabi kundalik hayotini olib boradi. Odam mahalliy urf-odatlar va urf-odatlarni tushunishni va qadrlashni boshlaydi, hattoki ba'zi xatti-harakatlar modellarini qabul qiladi va mahalliy aholi bilan muloqot jarayonida o'zini yanada erkin va erkin his qiladi.
Engib o'tish yo'llari
Amerikalik antropolog F. Bokning so'zlariga ko'ra, madaniyat shokidan kelib chiqadigan nizoni hal qilishning to'rtta yo'li mavjud.
Birinchi yo'lni gettoizatsiya deb atash mumkin (getto so'zidan). Bu odam o'zini boshqa jamiyatda topgan, lekin (tilni, dinni bilmaslik yoki boshqa biron sababga ko'ra) begona madaniyat bilan aloqa qilishdan qochishga urinayotgan yoki majbur qilingan holatlarda amalga oshiriladi. Bunday holda, u o'zining madaniy muhitini - vatandoshlar muhitini yaratishga harakat qiladi, bu muhitni begona madaniy muhit ta'siridan to'sib qo'yadi.
Madaniyatlar ziddiyatini hal qilishning ikkinchi usuli bu assimilyatsiya. Assimilyatsiya holatida, shaxs, aksincha, o'z madaniyatini butunlay tark etadi va hayot uchun zarur bo'lgan boshqa madaniyatning madaniy me'yorlarini to'liq o'zlashtirishga intiladi. Albatta, bu har doim ham mumkin emas. Muvaffaqiyatsizlikning sababi yoki shaxsning yangi madaniyatga moslashish qobiliyatining etarli emasligi yoki u a'zo bo'lmoqchi bo'lgan madaniy muhitning qarshiligi bo'lishi mumkin.
Madaniy ziddiyatni hal qilishning uchinchi usuli - bu madaniy almashinuv va o'zaro aloqalardan iborat bo'lgan oraliq usul. Almashish foydali bo'lishi va ikkala tomonni boyitishi uchun har ikki tomonda ham ochiqlik zarur, afsuski, hayotda juda kam uchraydi, ayniqsa tomonlar dastlab tengsiz bo'lsa. Aslida, ushbu o'zaro ta'sirning natijalari har doim ham boshida aniq emas. Ular uzoq vaqtdan keyingina ko'rinadigan va ahamiyatli bo'ladi.
To'rtinchi usul - bu qisman assimilyatsiya, agar shaxs o'z madaniyatini chet el madaniy muhiti foydasiga qisman, ya'ni hayotning bir sohasi uchun qurbon qilsa: masalan, ishda u boshqa madaniyatning me'yorlari va talablarini, oilada esa diniy hayotda - o'zining an'anaviy an'analari madaniyat.
Har bir o'ziga xos lingvokultural hamjamiyat dunyo haqidagi ma'lum g'oyalarga, senariylarga va xulq-atvor naqshlariga ega bo'lib, ular dunyoning lingvokultural modelida aks etadi. Lingvokultural model - bu "o'ziga xos predmet sohasi va amalga oshirish stsenariysi bo'lgan ijtimoiy-madaniy bilimlarning kvanti". M.B. Bergelson, lingo-madaniy modellar sub'ektning o'ziga xos shaxsiy tajribasini tashkil etadigan eng individuallashtirilgan bilim va barcha odamlar egallagan eng umumiy, universal bilimlar o'rtasida oraliq pozitsiyani egallaydi. Lingvokultural model kontseptsiya (Lixachev, 1993; Stepanov, 1997) va madaniy stsenariy (Vierzbicka, 1992) kabi tushunchalarni birlashtiradi, chunki u ob'ektlar va vaziyatlar senariylari haqidagi ikkala fikrni o'z ichiga oladi. Lingvokultural modellar nutqda amalga oshiriladi, ular harakatchan va dinamikdir, chunki kommunikativ ta'sir o'tkazish jarayonida ular to'ldiriladi, yangi ma'lumotlar bilan takomillashtiriladi va modifikatsiyaga uchraydi [Shu erda, 73-74].
Bir tilli muloqotda ishtirokchilar zarur bo'lgan bilimlarga ega va dunyodagi umumiy lingvokultural modelga tayanmoqdalar, bu ularning aloqalari muvaffaqiyatini ta'minlaydi. Shu bilan birga, agar ishtirokchilar turli madaniyatlarda dunyoni ko'rish o'rtasidagi mumkin bo'lgan farqlarni hisobga olmasalar va uning bir xil ekanligiga noto'g'ri ishonsalar, madaniyatlararo aloqa muvaffaqiyatsiz bo'lishi mumkin.
Madaniyatlararo vositachilik sifatida tarjima qilish dunyoning bir lingvokultural modelidan ikkinchisiga o'tishni (fikrni o'zgartirish - R. Taftning atamasi), shuningdek, haqiqatni idrok etishning turli xil yo'llari bilan muqarrar kelishmovchiliklarni engish uchun vositachilik mahoratini talab qiladi. A. Lefevr va S. Bassnett (1990) buni "madaniy burilish" deb ataydilar va bunday almashtirish va vositachilik zarurligini ta'kidladilar.
Shu nuqtai nazardan tarjimon madaniy vositachi sifatida ishlaydi. Madaniy mediator - bu til yoki madaniyat jihatidan farq qiladigan odamlar yoki odamlar guruhlari o'rtasida muvaffaqiyatli muloqotni, tushunishni va harakatni targ'ib qiluvchi shaxs. U bayonotning ma'nosi o'ziga xos ijtimoiy kontekst bilan va shunga muvofiq ravishda qadriyatlar tizimi bilan qanday bog'liqligini, shuningdek, qabul qiluvchilar auditoriyasining ushbu ma'no dunyo idrokining boshqa modeli doirasida shakllanganligini qanchalik aniqligini hisobga olish kerak.
Mediatorning roli guruhlarning har birining bayonotlarini, niyatlarini, tushunchalarini va taxminlarini boshqalari bilan bog'liqligini ular orasidagi aloqani ta'minlash va saqlash orqali izohlashni o'z ichiga oladi. Vositachi sifatida xizmat qilish uchun vositachi har ikkala madaniyat bilan ham ma'lum darajada tanish va narsalarni har biri nuqtai nazaridan ko'ra bilishi kerak. J.M. Bennett (1993, 1998) ikki madaniyatli bo'lish "madaniyatlararo sezgirlik" ga erishish uchun rivojlanishning ma'lum bosqichlaridan o'tishni anglatadi. R. Leppi-halme (1997) "metakultural imkoniyatlar" kontseptsiyasini taklif qiladi, ya'ni. "Manba tilining madaniyati bilan bog'liq ekstralingvistik bilimlarni tushunish qobiliyati, bu shuningdek tarjimaning potentsial oluvchilarining taxminlari va fon bilimlarini hisobga olishga imkon beradi". Bizningcha, bu qobiliyat tarjimon uchun katta ahamiyatga ega.
Madaniyatlararo meditatsiyani samarali amalga oshirish uchun tarjimon manba va tarjima qilingan matnlarni qabul qiluvchilarning lingvokultural modellarini tuzishi kerak. Bunday modellashtirish usullaridan biri madaniyatni sistematik shaklda aks ettirishga imkon beradigan mantiqiy madaniyat darajasidan foydalanish bo'lishi mumkin.
Madaniyat darajasini aniqlashga urinishlar bir necha bor qilingan. Bularga NLP mantiqiy nazariyasi (Dilts, 1990; O'Konnor, 2001), E. Xollning antropologik "aysberg modeli" (1959, 1990), shuningdek, "madaniyat uchligi" deb nomlanuvchi madaniyatning mantiqiy darajalari kiradi. Ularning barchasi madaniyat va uning darajalarining o'xshash ko'rinishini aks ettiradi.
NLP mantiqiy darajalari uchta darajani o'z ichiga oladi, ularning har biri ma'lum bir savolga javob beradi: 1) atrof-muhit va xulq-atvor (Qaerda? Qachon? Va nima?); 2) strategiyalar va qobiliyatlar (qanday?); 3) e'tiqodlar, qadriyatlar, o'ziga xoslik va rollar (nega? Kim?).
Keling, "aysberg modeli" ni batafsil ko'rib chiqaylik. Aysberg tasviridan foydalanish sizga turli darajadagi madaniyatlarni vizual tarzda namoyish etish va ularning ko'pchiligining ko'rinmas tabiatini ta'kidlash imkonini beradi. Ba'zi tadqiqotchilar, shuningdek, Titanik bilan parallel ravishda harakat qilishadi, uning jamoasi aysbergning ko'rinmas qismining haqiqiy hajmini hisobga olmagan va bu falokatga olib kelgan. Bu madaniyatlararo aloqa jarayonida madaniyatning ko'rinmas tomonlarining ahamiyatini va ularga beparvolik olib kelishi mumkin bo'lgan salbiy oqibatlarning darajasini aniq ko'rsatib beradi. Aysberg modeli ravshanligi va ravshanligi tufayli keng tarqaldi. Bu sizga ko'rinmas madaniyat darajasi ko'rinadigan xatti-harakatlarga ta'sirini vizual ravishda namoyish etishga imkon beradi.
"Aysberg modeli" da madaniyatning barcha jabhalari ko'rinadigan (suv ustida), yarim ko'rinadigan va ko'rinmas bo'linadi. Aysbergning ko'rinadigan qismiga madaniyatning jismoniy ko'rinishga ega bo'lgan tomonlari kiradi.
Qoida tariqasida aynan shu elementlar bilan biz birinchi navbatda chet elga va madaniyatga kirib boramiz. Ushbu "ko'rinadigan" elementlarga musiqa, kiyim-kechak, me'morchilik, ovqatlanish, xatti-harakatlar, til kiradi. Xulq-atvorda imo-ishora va salomlashishdan tortib, safda turish, jamoat joylarida chekish va turli xil qoidalarni buzish, masalan, qizil chiroqqa o'tish kabi narsalarni o'z ichiga olishi mumkin. Bularning barchasi madaniyat va mentalitetning ko'rinadigan namoyonidir.
Biroq, bu ko'rinadigan elementlarning barchasini faqat ularga sabab bo'lgan omillarni bilish va tushunish orqali to'g'ri tushunish va talqin qilish mumkin. Ushbu omillar aysbergning yarim ko'rinadigan va ko'rinmas qismlariga taalluqlidir. Ushbu ko'rinmas elementlar bizda "ko'rinadigan" qismdagi narsalarning sababi. E. Xoll ta'kidlaganidek, "har bir madaniyatning asosini madaniyatdan oldingi yoki keyinchalik madaniyatga aylanadigan infra-madaniyat, xulq-atvor tashkil etadi". Ushbu g'oyani L.K. Latyshev, "ba'zida milliy madaniyatlar to'g'ridan-to'g'ri o'zlarining vakillariga moddiy va ma'naviy hayotning ba'zi hodisalari to'g'risida aniq baho berishni buyuradilar".
Ushbu ko'rinmas elementlarga diniy e'tiqodlar, dunyoqarash, munosabatlarni o'rnatish qoidalari, rag'batlantiruvchi omillar, o'zgarishlarga munosabat, qoidalarga rioya qilish, tavakkal qilish, aloqa uslublari, fikrlash va boshqa ko'p narsalar kiradi. Shunday qilib, "suv ostida" bo'lgan tarkibiy qismlar ko'proq yashiringan, ammo ular bizning dunyo va madaniy o'ziga xoslik haqidagi g'oyalarimizga yaqinroqdir.
Bularning barchasi madaniyatning ko'rinadigan elementlariga tegishli bo'lgan, ammo uning ko'rinmas elementlarining bevosita aksi bo'lgan tilga to'liq taalluqlidir. Shu munosabat bilan dunyoning kontseptual va lingvistik rasmlari haqida gapirish odat tusiga kiradi.
Dunyoning lingvistik surati "odamlarning kollektiv falsafasi tilida aks etishi, fikrlash va dunyoda munosabatni tilda ifoda etish usuli" deb nomlanadi. Til dunyoning va uning tashkil etilishining ma'lum bir linggoetnik hamjamiyatga xos ko'rinishini aks ettiradi. Bu haqiqatning madaniyatni olib boruvchilar uchun muhim bo'lgan xususiyatlarini aks ettiradi, odamlar psixologiyasi til shakllarida ifodalanadi. E.Sapir ta'kidlaganidek, "ma'lum ma'noda ma'lum bir tsivilizatsiyaning madaniy modellari tizimi ushbu tsivilizatsiyani ifoda etadigan tilda o'rnatiladi". Bundan tashqari, til "jamiyat tomonidan to'plangan ma'lumotlarni to'plash, saqlash va uzatishni avloddan avlodga o'tkazish imkonini beradigan tizim" dir. Biroq, dunyoning kontseptual tasviri lingvistik rasmga qaraganda ancha kengroq. Shuning uchun biz "suv ostida" yashiringan madaniyatning "ko'rinmas" darajalari haqida gapiramiz.
E. Xollning "madaniyat triadasi" madaniyatning texnik, rasmiy va norasmiy darajalarini o'z ichiga oladi. Ushbu darajalar "aysberg modeli" ning ko'rinadigan, yarim ko'rinadigan va ko'rinmas darajalariga to'g'ri keladi. Ushbu darajalar madaniyatni o'rganishning turli usullarini ham aks ettiradi: texnik (aniq ko'rsatmalar orqali), rasmiy (xatti-harakatlarni sinov va xatolar orqali modellashtirish yo'li bilan) va norasmiy (printsiplar va dunyoqarashlarni ongsiz ravishda o'zlashtirish orqali).
"Aysberg modeli" va "Madaniyat uchligi" tarjimon uchun juda foydali bo'lishi mumkin, chunki u hisobga olish zarur bo'lgan madaniy jihatlarni aniq va izchil aks ettiradi. Madaniyat darajalarining har birining til bilan bog'liqligini batafsil ko'rib chiqamiz.
Texnik daraja madaniyatning umumbashariy ko'rinishini aks ettiradi, hamma uchun bir xil va hamma uchun ma'lum bo'lgan dunyo haqidagi yagona ensiklopedik bilim. Ushbu darajada lingvistik belgilar aniq yo'naltiruvchi funktsiyaga ega va ular bilan bog'liq bo'lishi mumkin bo'lgan yashirin qadriyatlar hamma uchun universaldir. Bir qator tadqiqotchilarning fikriga ko'ra, "ikkita madaniyat o'zaro taqqoslanadigan rivojlanish darajasiga ko'tarilishi bilanoq, so'zning ma'nosi va uni qabul qiluvchining tushunchasi universal bo'lishi mumkin emasligi uchun hech qanday sabab yo'q" (D. Seleskovich). 13, 6].
Shu munosabat bilan P. Nyukmark tarjimaning "madaniy qiymati" haqida gapiradi. Xalqaro tarjimonlar federatsiyasi nizomida tarjimonlar "madaniyatning butun dunyoga tarqalishiga yordam berishlari" kerakligi ta'kidlangan. Lug'atlarni tuzish, milliy adabiyot va tillarni rivojlantirish, diniy va madaniy qadriyatlarni tarqatish tarjimonlarning xizmatlari katta darajada.
Madaniyatning rasmiy darajasi odatda normal, maqbul yoki mos bo'lgan narsani anglatadi. Ushbu daraja aysbergning ko'rinadigan qismidan pastroqdir, chunki dolzarblik va odatiylik kamdan-kam hollarda maqsadga muvofiq ravishda shakllantiriladi. Ushbu tushunchalar ko'proq noaniq chegaralarga ega. Ushbu darajaga Hans Vermer (Xans Vermeer) tomonidan berilgan madaniyatning ta'rifini kiritish mumkin: "madaniyat jamiyat a'zolari o'zlarining turli xil rollariga muvofiq ravishda o'zlarini qanday tutishini yoki qilmasligini baholash uchun siz bilishingiz, egalik qilishingiz va his qilishingiz kerak bo'lgan barcha narsalardan iborat". Ushbu darajada madaniyat tilning ishlatilishini belgilaydigan umumiy amaliyot tizimidir (texnik daraja).
Madaniyatning uchinchi darajasi norasmiy yoki ongsiz ("xabardor bo'lmagan") deb nomlanadi. Ushbu darajadagi harakatlar uchun rasmiy ko'rsatmalar mavjud emas. Bu erda biz tortishib bo'lmaydigan asosiy qadriyatlar va e'tiqodlar, o'zimiz va atrofimizdagi dunyo haqidagi g'oyalar bilan shug'ullanmoqdamiz. Oilada, maktabda va ommaviy axborot vositalarining ta'siri ostida inson haqiqatni barqaror idrok etishni rivojlantiradi, u bir tomondan yo'naltiradi, boshqa tomondan uning real hayotdagi xatti-harakatlarini cheklaydi.
Psixologik antropologiyada madaniyat tashqi makonning umumiy modeli, xaritasi yoki ko'rinishi sifatida tavsiflanadi (Korzybski, 1933, 1958); aqliy dasturlash (Hofstede, 1980, 2001); insonning boshida mavjud bo'lgan atrofdagi narsalarning shakli (Goodenough, 1957, 1964, 36-bet), bu inson va butun jamiyatning turli xil harakatlarini amalga oshirishga ta'sir qiladi. Bu madaniyatning rasmiy darajasiga ta'sir ko'rsatadigan asosiy, asosiy axloqiy qadriyatlar (Chesterman, 1997). Afzal qadriyatlar ierarxiyasi jamiyatning insoniyatning umumiy ehtiyojlari yoki muammolarini idrok etishida aks etadi (Klyukhon va Strodt -bek, 1961).
Madaniyatning ushbu darajasida bitta so'zni faqat ob'ektga nom berish sifatida qabul qilish mumkin emas. Deyarli har qanday so'zda "madaniy bagaj" bo'lishi mumkin, bu tinglovchilarni qabul qilishga bog'liq. Masalan, S. Bassnett (1980, 2002), odamlarning kundalik hayotidagi farq tufayli, turli xil madaniyatlar sharoitida sariyog ', viski va martini kabi taniqli mahsulotlar maqomini o'zgartirishi va turlicha mazmunga ega bo'lishini qayd etadi. R. Dias-Gerrero va Lorand B. Szalay (1991) bir xil so'zni qarama-qarshi qadriyatlar va e'tiqodlar bilan bog'lash mumkinligini ta'kidlamoqdalar. Shunday qilib, o'zlarining eksperimentlari davomida ular amerikaliklar "AQSh" so'zini vatanparvarlik va hukumat bilan, meksikaliklar esa ekspluatatsiya va boylik bilan bog'lashlarini aniqladilar.
Tarjimon o'z ishida madaniyatning mantiqiy darajalari nazariyasini qanday ishlatishi mumkin? Har bir darajani tarjimonning o'ziga xos strategiyalari va harakatlari bilan bog'lash mumkin.
"Xulq-atvor" (texnik daraja) darajasida tarjimon matnda aniq nima deyilganini tushunishi kerak. Ushbu darajada tarjimonning vazifasi manba matnidagi so'zlar va tushunchalarni minimal yo'qotish bilan etkazishdir (adabiyot va falsafiy g'oyalardan texnik ko'rsatmalargacha), shunda manba matnidagi narsalar biznikiga teng bo'ladi. biz tarjima matniga kiramiz.
Ushbu darajada tarjimonning asosiy yo'nalishi matnning o'ziga qaratilishi kerak. U duch kelishi mumkin bo'lgan muammolardan biri madaniy shartli so'zlarni yoki madaniyatni etkazishdir. Ular "taqqoslangan ikki madaniyatning faqat bittasida ma'lum bir shaklda yoki funktsiyalarda mavjud bo'lgan rasmiylashtirilgan, ijtimoiy va qonuniy ravishda aniqlangan hodisalar" deb ta'riflanishi mumkin. Ushbu "madaniy toifalar" (Newmark, 1988) hayotning turli sohalarini geografiya va an'analardan muassasa va texnologiyalargacha qamrab oladi. Ta'rifdan ko'rinib turibdiki, bu holda biz ekvivalent bo'lmagan lug'at bilan shug'ullanamiz.
J.-P.dan boshlang. Vine va J. Darbelne, olimlar madaniyatni / ekvivalent bo'lmagan lug'atni ko'chirishning turli usullarini taklif qilishdi. P. Kvitsinski (2001) ularni to'rt guruh shaklida umumlashtirgan:
Xorijiy so'zni maqsadli tilga kiritadigan ekzotik protseduralar;
... batafsil tushuntirish protseduralari (masalan, qavs ichida tushuntirishlardan foydalanish);
... tan olingan ekzotizm (tarjima qilishning boshqa tillarga o'rnatilgan variantiga ega bo'lgan geografik nomlarning tarjimasi);
... assimilyatsiya protseduralari - manba tilidagi so'zlarni maqsadga muvofiqlashtirilgan tilda funktsional jihatdan ularga yaqin bo'lgan so'zlar bilan almashtirish yoki hatto ulardan foydalanishni rad etish, ayniqsa, agar ular muhim bo'lmasa.
P. Kvitsinskiy tomonidan taklif qilingan usullar ko'p jihatdan bugungi kunda tarjima amaliyotida qabul qilingan ekvivalent bo'lmagan lug'atni uzatish uslublariga o'xshashdir: transkripsiya, transliteratsiya, tracing, taxminiy tarjima, tavsiflovchi tarjima va nol tarjima.
Texnik darajadan rasmiy darajaga o'tishda tarjimon dolzarbligini hisobga olishi kerak: matn qanday yozilganligi va matn mezbon madaniyatida qanday ishlashi yoki ishlashi mumkin. Yaxshi tarjima deb hisoblanadigan narsa, ma'lum bir madaniyatda mavjud bo'lgan tarjima normalari bilan ham belgilanadi. Bu erda tarjima qilinishi mumkin bo'lgan matn turlari, tarjima strategiyalari, tarjimonning ishiga baho berish mezonlari haqida so'z yuritilishi mumkin (Chester-man, 1993; Toury, 1995). Ushbu darajadagi tarjimonning vazifasi tarjima matni tarjima oluvchilarning umidlarini qondirishini ta'minlashdir.
"Qadriyatlar va e'tiqodlar" darajasida (norasmiy daraja) tarjimon madaniyatning ongsiz elementlari bilan shug'ullanadi: asl qadriyatlarda qanday qadriyatlar va e'tiqodlar bevosita mavjud, ularni tarjima oluvchisi qanday qabul qilishi mumkin va asl muallifning niyati qanday edi. Boshqacha qilib aytganda, asl matn qaysi maqsadda yozilganligini tushunishingiz kerak. Shuni esda tutish kerakki, biz boshqacha munosabatda bo'lamiz aktyorlar, masalan, ma'lum bir ijtimoiy muhitda yozilgan matnni yaratish strategiyasini belgilaydigan ma'lum qadriyat va e'tiqodlarga ega bo'lgan asl nusxaning muallifi, mo'ljallangan o'quvchi (asl tilda).
Shunday qilib, tarjima jarayonida matnning o'zi bitta, ammo yagona ma'no manbasidan uzoqda. Boshqa "yashirin" va "ongsiz" omillar, agar ular madaniy deb atashlari mumkin, agar ular bitta lingvokultural jamoat vakillariga xos bo'lsa, matnni qanday tushunish va idrok etilishini belgilaydi. Tarjima jarayonida boshqa lingvokultural model nuqtai nazaridan va idrokning boshqa filtrlari orqali qabul qilinadigan yangi matn yaratiladi. Shuning uchun madaniyatlararo meditatsiyaga ehtiyoj bor. Bunday vositachilikni samarali amalga oshirish uchun tarjimon dunyoning turli xil idrok modellarini loyihalashi va idrokning turli pozitsiyalari (asl nusxasini oluvchi - tarjima oluvchisi) o'rtasida almashinishi kerak.
Adabiyot
1. Bergelson M.B. Diskursni talqin qilishda lingvokultural modellarga tayanish // Til va muloqotdagi o'zgarishlar: XXI asr / ed. M.A. Krongauz. - M.: RGGU, 2006. - S. 73-97.
2. Zvegintsev V.A. XIX-XX asrlar tilshunoslik tarixi eskizlar va ko'chirmalarda. 2-qism - M.: "Ta'lim", 1965. - 495 b.
3. Zinchenko V.G., Zusman V.G., Kirnoze Z.I. Madaniyatlararo aloqa. Tizimlarga yondashish: o'quv qo'llanma. - Nijniy Novgorod: NGLU im. YOQDI. Dobrolyubova, 2003. - 192 p.
4. Latyshev L.K. Tarjima: nazariya, amaliyot va o'qitish metodikasi muammolari. - M.: Ta'lim, 1988. - 160 p.
5. Miloserdova E.V. Milliy-madaniy stereotiplar va madaniyatlararo aloqa muammolari // Inostr. lang. maktabda. - 2004. - № 3. - S. 80-84.
6. Tez J., Hall E. Tana tili. Chet elni so'zsiz qanday tushunish mumkin. - M.: Veche, Perseus, AST, 1995. - 432 p.
7. Bassnett S. Tarjimashunoslik. Metuen yosh kitoblari, 1980 - 176 p.
8. Bennett J.M. Etnorelativizm tomon: madaniyatlararo sezgirlikning rivojlanish modeli // Peyj R.M. (Ed.) Madaniyatlararo tajriba uchun ta'lim. - Yarmut, Men: Madaniyatlararo matbuot, 1993. - P. 21-71.
9. Diaz-Gerrero R., Szalay Lorand B. Meksikaliklar va amerikaliklarni tushunish: nizolarda madaniy istiqbollar. - Springer, 1991 - 312 p.
10. Katan D. Tarjima madaniyatlararo muloqot sifatida // Munday J. Tarjimashunoslik bo'yicha Rout-ledge sherigi. - Routledge, 2009. - S. 74-91.
11. Kvetsinski P. Bezovta qiluvchi g'alati narsa: Madaniy assimetriya sharoitida tarjima protseduralarida chet ellik va mahalliylashtirish. Torun: EDY-TOR, 2001 yil.
12. Leppihalme R. Madaniyat zarbalari: kinoya tarjimasiga empirik yondashuv. - Klivedon va Filadelfiya, Ko'p tilli masalalar, 1997. - 353 p.
13. Newmark P. Tarjima darsligi. - Nyu-York: Prentice Hall, 1988. - 292 p.
14. Snell-Xornbi M. Tarjimani o'rganish burilishlari: yangi paradigmalarmi yoki qarashlarni o'zgartirishmi? - John Benjamins Publishing Co., 2006. - 205 p.
15. Taft R. Mediatorning roli va shaxsiyati // S. Bochner (tahr.) Mediator: madaniyatlar orasidagi ko'priklar. - Kembrij, Shenkman, 1981. - P. 53-88.
16. Vermeer H. Skopos va tarjima bo'yicha komissiya // A. Chesterman (tahr.) Tarjima nazariyasidagi o'qishlar. - Xelsinki, Oy Finn Lectura Ab, 1989. - P. 173-187.